Često postavljana pitanja
Kako rezervisati aranžman?
Odaberite destinaciju, datum, hotel i smeštajnu jedinicu, unesite podatke o gostima i izvršite uplatu. Ceo proces traje manje od 60 sekundi.
Koji načini plaćanja su podržani?
Trenutno podržavamo uplatu preko uplatnice ili pouzećem. Uskoro će biti dostupno i plaćanje platnim karticama.
Šta je uključeno u cenu aranžmana?
Cena uključuje smeštaj u odabranom periodu. Dodatne usluge (prevoz, ski pass, ski škola, iznajmljivanje opreme) birate po želji tokom rezervacije.
Kako dobijam potvrdu rezervacije?
Nakon uspešne rezervacije dobijate email sa potvrdom, ugovorom, vaučerom i instrukcijama za plaćanje.
Kako otkazati rezervaciju?
Otkaz rezervacije možete izvršiti putem svog naloga ili kontaktiranjem naše podrške. Visina naknade zavisi od broja dana pre polaska.
Da li je potreban pasoš?
Za aranžmane u Srbiji dovoljan je lična karta. Za aranžmane u inostranstvu potreban je važeći pasoš ili lična karta, u zavisnosti od destinacije.
Kada dobijam ski pass?
Ski pass i ostale dodatne usluge se organizuju prema izboru u rezervaciji. Detalji će biti navedeni u potvrdi i vaučeru.